כיצד רדט ו- Endress+Hauser מחוללות מהפכה בתחום המכשור והבקרה בישראל?

רדט כבר החלה לספק ללקוחותיה פתרונות מתקדמים של E+H במגוון רחב של ענפי תעשייה, בהם כימיקלים, מזון ומשקאות, ביומד ועוד. נראה כי שיתוף הפעולה האסטרטגי יוביל לצמיחה של שתי החברות ויאפשר לרדט לבסס את מעמדה כשחקנית מרכזית בתחום מכשור המדידה והבקרה בישראל.

ענקית המכשור והאוטומציה השווייצרית Endress+Hauser, עם 71 שנות פעילות ברחבי העולם, היא אחת החברות המובילות בתחומה. E+H מעסיקה כ-16 אלף עובדים ופרוסה בלמעלה מ-130 מדינות. 

פורטפוליו המוצרים העשיר של החברה כולל מגוון רחב של מכשור מדידה ובקרה לתעשייה, בהם חיישנים, מערכות ניטור, ייעוץ טכני ועוד. E+H מציעה פתרון כולל ללקוחותיה הכולל שירותי מכירה, התקנה, כיול, תחזוקה ותיקונים. הנוכחות הגלובלית של Endress+Hauser והידע המקצועי שצברה במשך עשרות שנים, הופכים אותה לשחקנית מובילה בתחומה.

כבר בשנה הראשונה לשיתוף הפעולה, נראה כי המהלך של רדט לחבור לענקית E+H נושא פרי. רדט ביצעה קפיצת מדרגה משמעותית ב-2023 והפכה לשחקנית מפתח בשוק מכשור המדידה והבקרה בישראל. כמו כן, E+H ממשיכה להשקיע סכומי עתק בחדשנות טכנולוגית, עם תקציב שנתי של למעלה מ-240 מיליון אירו. ההשקעה מאפשרת ל-E+H להוביל את התחום עם אלפי פטנטים רשומים ופיתוח פתרונות מתקדמים ללקוחותיה. 

נתוני הפעילות העסקית של E+H מראים על צמיחה יציבה בשנים האחרונות. ב-2022 רשמה החברה גידול של 7.5% בהכנסות, לסך של 3.35 מיליארד אירו, וגידול של 6.8% במכירות עם למעלה מ-2.9 מיליון פריטים שנמכרו. נתונים אלו מעידים על ביקוש הולך וגדל למוצרי החברה. אנליסטים צופים כי מגמת הצמיחה תימשך גם בשנים הקרובות. E+H עצמה מעריכה שהכנסותיה יגיעו ל-4 מיליארד אירו ב-2025 – קפיצה של כ-20% בהכנסות תוך 4 שנים בלבד.

רדט השקיעה מאמצים רבים בשנה החולפת כדי לשדרג את השירות ללקוחות E+H. החברה הקימה מחלקת שירות ייעודית וגייסה צוותים מקצועיים שעברו הכשרה יסודית בת מספר חודשים. הסמינרים וההדרכות שקיימה רדט, הן בישראל והן בשווייץ, הקנו לטכנאים את הידע הנדרש כדי לתת מענה איכותי ומהיר ללקוחותיה. כיום, לאחר הסמכה רשמית על ידי E+H, הם מספקים שירותי תחזוקה, תיקונים והתקנות לכלל מוצרי החברה. 

כאות לשיתוף הפעולה המוצלח, E+H ארחה בתחילת 2024 נציגים של רדט לחופשה לימודית בשווייץ. במהלך השהות בעיירת הסקי Grindelwald התקיימו סמינרים מקצועיים שחשפו את המשתתפים לטכנולוגיות חדשניות בתחום. 

במקביל מרחיבה E+H את פעילותה בישראל כחלק מאסטרטגיה להגדלת נתח השוק שלה במדינות מפותחות. החברה צפויה להשקיע משאבים ניכרים במטרה להוביל בתחום ניטור תחנות כוח בארץ. רדט מצידה מספקת ללקוחות E+H שירותי פרמיום אישיים, המותאמים לצרכי הלקוח, ובכך תורמת להרחבת הפעילות בישראל.

דירק בוגנר, מנהל E+H באירופה ואפריקה, מיטיב לתאר את התרומה ההדדית של שיתוף הפעולה. לדבריו, החיבור עם רדט יאפשר ל-E+H להרחיב את פעילותה בישראל ולהציע פתרונות מתקדמים ללקוחות נוספים. מנגד, התמיכה הטכנולוגית של רדט תספק ללקוחות E+H מעטפת שירות מקיפה. בוגנר מוסיף כי שילוב הכוחות יוצר סינרגיה שתאפשר לחברות להגיב במהירות לצרכי הלקוחות בשוק המקומי.