בעלי אתרים בשנים האחרונות נתקלים יותר ויותר בדיבורים ושמועות שונות על תחום הנגשת האתרים. מצד אחד, חלה חובה מוחלטת להנגיש אתרים, ומצד שני ישנו מגוון רחב של פתרונות להנגשה.
הבאנו אלינו היום את עידן, מנכ”ל ומייסד חברת אקססיבל העוסקת כבר מעל ל-8 שנים בתחום הנפוץ והמדובר של הנגשת אתרים. את הפרויקט הראשון שלהם בתחום הנגישות הם עשו בשנת 2015, עבור חברת אופנה ענקית בישראל שהייתה בתהליך תביעה. וכיום, הם מובילים את תחום ההנגשה, חברת תכנות קטנה שיושבת בעיר יבנה, ועושה חיל עבור החברות והאתרים הגדולים בישראל.
אז מי בכלל צריך להנגיש את אתר האינטרנט שלו?
יש המון סימני שאלה בנוגע למי שצריך בכלל להנגיש את האתר שלו. אז ראשית, עולות המון תשובות ברחבי האינטרנט בנוגע לנושא. אך הדבר הראשון הוא – לוודא שאתם בודקים רק מול האתר הממשלתי של הנציבות לשוויון, ולא אתרים של חברות מסוימות או ארגונים אחרים. מפני שהגוף היחיד שניתן להגיע אליו בטענות, זה הגוף הממשלתי בעצמו – הדורש את ההנחיות. לכן כדאי תמיד לוודא שהתיאום שאתם מבצעים – זה מול הנציבות לשוויון.
כל אתר אינטרנט המספק שירות או מידע אודות שירות מסוים שנועד לציבור הרחב, כל ציבור, בכלל התחומים: כלכלה, מסחר, בריאות, חינוך, בידור, אופנה, ספורט, משרדים למיניהם, בנק, מסעדות ועוד. הבלבול שנוצר בסעיף זה, הוא שהרבה אנשים חושבים שכאשר מדובר ב”אתר המספק שירות לציבור” מדובר באתר “ציבורי” המייצג “גוף ציבורי” אך זוהי טעות נפוצה. למעשה, כלל אתרי האינטרנט בדרך כלל מספקים שירות לציבור. למשל, אפילו חנות אופנה קטנה שמציעה מוצרים למכירה באתר האינטרנט שלה, היא נחשבת כאתר אינטרנט המספק שירות לציבור.
כיצד מנגישים את אתר האינטרנט?
תהליך הנגישות הוא תהליך מורכב החייב להתבצע בידי איש מקצוע שמבין ומכיר את כלל ההנחיות, ויחד עם מתכנת, עוברים סעיף סעיף, אלמנט אלמנט, כפתור כפתור באתר האינטרנט, ומוודאים שיש לו את כל התנאים והדרישות על מנת שיהיה מונגש. בין אם זה אתר וורדפרס או אתר וויקס, או אתר בפיתוח מיוחד, הכל ניתן להנגשה איכותית ויעילה – תלוי בידע ובנסיון של חברת הביצוע.
האם סרגל או תוסף נגישות חינמי זה מספיק לצורך הנגשת אתרים?
על פי הנחיות הנציבות, סרגל נגישות לכשעצמו, בעיקר הפתרונות החינמיים למיניהם – הם בוודאי לא מהווים פתרון מלא לנגישות האתר. יחד עם זאת, חברות מסוימות, כגון חברת אקססיבל מציעות פתרון של תפריט נגישות, בעלות של 1,500 ש”ח בלבד, ומספק את כלל הפתרונות, עם סקריפטים מיוחדים שפותחו בידי צוות הפיתוח במשרד של אקססיבל, ומסוגלים לשפר משמעותית עד 80% הנגשה באתר האינטרנט. לסיכום: הנגשת אתרים מלאה – הפתרון החינמי – כלל לא מהווה הגנה משפטית, או יעילות להנגשה. ואילו הפתרון בתשלום של חברת אקססיבל (וישנם גם דומים אחרים), מהווה הנגשה של עד 80% בהנגשה האוטומטית. יחד עם זאת אומר עידן, שחשוב להבהיר: גם הפתרון ה”זול” של חברת אקססיבל, הוא לא פתרון מושלם. ותמיד יהיה צורך בהנגשה מלאה בידי מתכנת. שזה בדרך כלל כרוך בתוספת של בערך 4,000 ש”ח, ל-1,500 ש”ח המוזכרים לעיל.
האם בוני אתרים בד”כ מנגישים את האתר שלהם?
בדרך כלל, חברות של עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט, אינן מנגישות את האתרים שהן בונות – בעיקר בדרך כלל בגלל חוסר ידע והבנה בדרישות ובתקנות הנגישות. כלומר יתכן שאת הידע הטכנולוגי של התכנות עצמו – יש לחברה או סוכנות דיגיטל אך לא את ההבנה בחוקי הנגישות. לכן, חברות כאלה בדרך כלל בונות ומעצבות את האתר, אך לא מנגישות אותו.
כיצד אפשר לוודא אם ספק הנגישות יבצע את עבודתו כראוי ועל פי החוק והדרישות?
הטיפ הכי פשוט שלי: בדקו מול חברת ההנגשה האם הם מוכנים לעבוד על הנגשת האתר, לצד “יועץ נגישות” עם טבלת אקסל מסודרת. לרוב, מי שמציע “הנגשה מלאה” ולא מעוניין באמת לספק הנגשה מלאה, יסרב לעבוד כך. מפני שזה מחייב לבצע את ההנגשה כחוק בדיוק – וזה כרוך בהמון עבודה. במידה והחברה שאתם עומדים מולה – תסכים לקבל זאת, דעו כי ניתן לסמוך על החברה הזו, וניכר שהיא מתחייבת לבצע את עבודת ההנגשה כראוי, ועד הסוף. כמו כן, אציין שבחברה שלנו, אקססיבל, אנו מציעים רק הנגשה מלאה ללקוחות, ובוודאי שמאשרים ללקוחותינו לעבוד באופן מלא וישיר מול יועץ נגישות מקצועי שיספק “פידבק” חיצוני ללקוחותינו.
מה כולל תהליך ההנגשה?
תהליך ההנגשה כולל המון סעיפים, בדיקות, ותקנות שצריך לעמוד בהם, כגון התאמה לעיוורי צבעים, לחרשים, לקטועי ידיים, לחולי אפילפסיה, לעיוורים ועוד. עיקר הדברים הם הדגשת קישורים, צבעוניות מתאימה בהתאם לדרישות, ניווט מקלדת, התאמה לקורא מסך, דילוג, ועוד ועוד. לכן חשוב מאד לוודא שאתם עובדים עם חברה מקצועית בכל הנוגע לנגישות שלכם.
במידה ואתם הגולשים מעוניינים במידע נוסף, אנו ממליצים לכם לבקר באתר חברת “אקססיבל”, חפשו “אקססיבל הנגשת אתרים” בגוגל, ותקבלו את כל המידע הרלוונטי לתחום. יחד עם זאת, צוות החברה ישמח להעניק לכם את כל המידע הדרוש, ולענות על כל שאלותיכם. בהצלחה בהנגשה!
