כשבעלי חברות או עסקים חושבים על התאוששות מאסון, הם בדרך כלל מתמקדים באירועים בומבסטיים כמו שריפות, שיטפונות, הצפות ורעידות אדמה.
המציאות היא שגם תקלה במחשבי החברה בעקבות כשלים אנושיים או באגים יכולה להיות הרסנית באותה מידה, מכיוון שהחברה עדיין סובלת מאובדן נתונים מאסיבי. שירותי IT לעסקים המתקדמים והמקיפים של START יכולים להעניק לחברה שלכם את ההגנה לה היא זקוקה.
כל ארגון באשר הוא תלוי במערכות המחשוב לתפקוד התקין והשוטף. ההיסטוריה מוכיחה כי חברות ועסקים שסבלו מאובדן נתונים מאסיבי, התקשו להתאושש ממנו בטווח הארוך. למרות ההשקעה הרבה בבניית גיבויי תקשורת ומחשוב, דאגה להגנת סייבר וחסינות מפני תקלות שונות, אין ארגון שחסין ב-100% מפני אירועים משבשים. הסיכוי כי מערכות ה-IT ישתבשו ויפסיקו לפעול, תמיד קיים. גיל פוקס, מנכ”ל חברת START המתמחה בבניית פתרונות מחשוב חכמים וייחודיים לכל עסק,
בחר לשתף אותנו בתוכנית ההתאוששות מאסון המיועדת לעסקים וארגונים, כהכנה לקראת אובדן הנתונים הבא (שלא יהיה):
גיל, ספר לנו קצת על השירות
תוכנית התאוששות מאסון של START נועדה לספק מענה אפקטיבי להתמודדות עם אירועים משבשים וכשלים במערכות הארגוניות.
המטרה של התוכנית שלנו היא לצמצם ככל הניתן את הנזק הנגרם למחשבים עצמם ולהשיב את הארגון לתפקוד מהר ככל הניתן לאחר התרחשות האירוע.
ממה נגרם השיבוש בדרך כלל?
אירוע המשבש את מערכות המחשוב של החברה עשוי להיגרם לאחר תקלה טכנית שחווה הארגון, הפסקת חשמל, הצפה, בעיית תקשורת, שריפה, אך גם כתוצאה מגורמי אנוש כגון טעות של אחד מהעובדים בהזנת הנתונים, התקפת סייבר, חבלה בזדון ועוד.
בעוד שבעבר, היה נדמה כי האירועים הללו נדירים מאוד, בימינו, כאשר קיימת זרימת מידע בהיקף נרחב, האירועים הללו חוזרים על עצמם שוב ושוב, הן בחברות גדולות והן בחברות בינוניות וקטנות.
מה החשיבות העסקית של פתרונות התאוששות מאסון?
מעטות החברות שמצליחות להבין שהנזק שנגרם כתוצאה מאובדן נתונים הוא רחב הרבה יותר משניתן לדמיין. הנזק הוא לא רק כלכלי, אלא גם תדמיתי ופוגע במוניטין החברה. בעידן בו התחרות העסקית היא רבה, עסק נדרש לכל הפחות לא להשאר מאחור ולכל הפחות לעמוד ברף הביצועים של המתחרים.
בפועל, כאשר כלי מחשוב המעניק שירותים ללקוח מושבת, הדבר עשוי לפגוע אנושות בתדמית העסק.
אם מדובר בארגון בולט ומוכר, לעיתים הדיווחים מגיעים גם לעיתונים ולרשתות החברתיות.
לכן, היכולת של START – שירותי מחשוב לעסקים לשים כל לקוח בראש סדר העדיפויות, היא היא היתרון הגדול שלנו.
מענה מקיף להתאוששות מאסון
– גיבוי בענן לעסק – הגיבוי האוטומטי בענן לחברות וארגונים מספק הגנה מלאה מפני פריצות האקרים שונים והגנה מלאה מפני וירוס הכופר. זאת בנוסף לגיבוי מלא של כל הנתונים החשובים במקרה של אסון בקנה מידה כמו שריפה או הצפה.
על ידי גיבוי לענן ניתן לבצע שחזור מהיר של המידע בכל עת ולוודא את אמינותו.
– רפלקציה – כדי להבטיח את יכולת העסק לחזור לעבודה תקינה במהירות יש צורך במערכת העוקבת אחר זרימת המידע, תוך העברה שלו למקום אחר. כך, בקלות יחסית, ניתן להשיב את העסק לנקודת הזמן שהיתה במועד הכשל במקרה של תקלה במערכות המחשוב.
מערכת עם מנגנון של רפלקציה, תיקח בחשבון הפסקת מידע לזמן מסוים וכך תבטיח לעסק חסינות מפני אובדן נתונים.
הדברים נכונים ביחס לכל חברה, ועל אחת כמה וכמה ביחס לחברות גדולות דוגמת חברות לסליקת אשראי שאינן יכולות להרשות לעצמן להיות במצב של השבתה, אף לא לדקות ספורות, מאחר והמערכות שלהן חייבות לעבוד באופן שוטף.
– שרת חלופי בעת הצורך – כאשר בעקבות הכשל חלות תקלות רבות ביישומים או מערכת, יהיו מצבים בהם יתבצע מעבר לשרת חלופי בתהליך אוטומטי. מצידכם כבעלי עסק אין צורך לעשות דבר, אנו דואגים לכל הפרטים.
סיפור מקרה: הצפה במשרד שהובילה לקריסת מערכות המחשוב
עו”ד דוב פישמן ממשרד FD Consulting סיפר כי משרדו עבד בעבר מול מספר חברות המציעות פתרונות מחשוב לעסקים. האתגר הגדול היה להשיג חברה יציבה שתהיה זמינה עבור המשרד 24/7.
שירות זה היה חיוני ביותר בשבת אחת, בה המשרד השכן למשרדו של פישמן חווה הצפה גדולה וכל המחשבים במשרד הוצפו במים.
הצוות של IT-START הגיע, ביצע בדיקות וסייע להשיב את המצב לקדמותו. היתרון של הצוות הוא לא רק בשירות מחשוב ברמה הגבוהה ביותר, אלא בייצור שקט תעשייתי עבור החברה. כלומר, היתרון הגדול הוא בשירות.
העסקים והארגונים שבחרו לרוץ איתנו למרחקים ארוכים, מעידים: המחיר חשוב, המוצר חשוב אבל השירות הכי חשוב.
חברתנו מצטיינת בשירות איכותי ללקוחות, החל מהרמה של חיסכון כספי ברכישת ציוד מחשוב ועד לרמת התמיכה הטכנית בכל תקלה או בעיה במערכת המחשוב.
לסיכום, למי מיועד שירות התאוששות מאסון של START?
השירות מיועד לכל חברה, בכל סדר גודל, שזמינות מערכות המחשוב חשובה עבורה. החל ממשרד עו”ד קטן המעוניין להנפיק הסכמים וחוזים ללקוחותיו ועד לחברות גדולות עם מאגרי מידע רחבי היקף.
בכל הנוגע למערכות המחשוב בחברה, לא תמיד ניתן להמנע מקריסת מערכות ואובדן מידע חיוני. עם זאת, יש דרך טובה להשיב את הפעילות לשגרה ולמזער נזקים פוטנציאליים.
START פועלת משנת 2002 ומספקת פתרונות מחשוב מתקדמים הכוללים אבטחת מידע וגיבוי לעסקים. שירותינו הם מהמאובטחים ביותר ועומדים בתקנים המחמירים של אבטחת מידע.
המאמר נכתב בשיתוף צריח מדיה – ייעוץ אסטרטגי
